Meer dan 40 jaar!

Bedrijven & particulieren

Vacature voor

Medewerker klantenservice

Wat bieden we jou?

Taakomschrijving

Wij zijn opzoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker.

Wat je bij ons doet als medewerker op de klantenservice?

  • Je bent het aanspreekpunt voor de klant.
  • Je hebt contact met de klant via de telefoon, e-mail en/of social media, zoals WhatsApp.
  • Je bent oplossingsgericht en zorgt altijd dat de klant tevreden is.
  • Je zorgt dat de monteur goed op de hoogte is van de werkzaamheden die uitgevoerd moeten worden.
  • Je bewaakt en draagt zorg voor de werkbonnen.
  • Je verleent nazorg bij projecten waar nodig.
  • Je vraagt hulp indien nodig, je hoeft echt niet alles zelf te weten.

Wat bieden wij je:

– Goede mogelijkheden jezelf te ontwikkelen.
– Wij houden rekening met je privésituatie.
– Iedere dag een nieuwe uitdaging.
– Een uitdagende baan in een gezellige, informele omgeving.
– 25 snipperdagen.
– 13 ADV-dagen.

Wat krijg je van ons:

– Smartphone van de zaak.
– Laptop van de zaak.

Onze functie-eisen

– Ervaring op een klantenservice is mooi meegenomen.
– Zelfstandig kunnen werken.
– MBO / HBO denkniveau, met een achtergrond in een of meerdere onderdelen:
Elektrotechniek, Hotelschool, Toerisme of Hospitality, dienstverlening of communicatie.
– Je werkt graag samen.
– Goede kennis van de Nederlandse taal en een aardig woordje Engels.
– Gemotiveerd en klantgericht.
– Sociaal en empathisch.
– Springt bij indien nodig.

Pluspunten:
– Gewerkt met Syntess Atrium
– Basiskennis van de elektrotechniek

Interesse?
Vul onderstaand formulier in!